VENTE EN LIGNE – COMMENT PROCEDER ?

Attention, suite aux mesures sanitaires actuelles, la vente en ligne n’est actuellement pas disponible.

BILLETTERIE

L’ensemble de la billetterie est disponible directement à la vente en ligne, avec un paiement par carte bancaire. À l’exception des abonnements sportifs, des adhésions musées et de la carte Fnac Darty qui sont disponibles à l’Accueil du CSE-IE Bourse.
Pour les salariés d’Île-de-France : un envoi des commandes soit par coursier de l’entreprise, soit à domicile contre paiement, soit à récupérer directement au CSE-IE Bourse, 48 heures après la commande.


Voici la procédure à suivre :

1. Identifiez-vous

Se connecter au site : www.ciebourse.fr
Indiquez votre numéro d’adhérent dans « Identifiant », puis votre mot de passe

2. Une fois identifié, vous avez accès à l’onglet « Vente en ligne »
Vous accédez ainsi à l’ensemble de l’offre disponible en ligne.

3. Cliquez sur « Action » puis sur « Inscription »
Renseignez la quantité, puis cliquez sur « Calculer », puis « Ajouter au panier ».
Attention : le prix affiché ne tient pas compte de la subvention CSE-IE Bourse (qui s’affichera à l’étape suivante).

4. Votre Panier
Vous serez redirigé vers votre panier et pourrez soit choisir une autre activité (étapes à renouveler autant de fois que vous souhaitez de prestation) soit choisir votre mode de livraison puis passer à l’étape du paiement.

N’oubliez pas de sélectionnez le mode de livraison en cochant l’une des cases
Attention : pour la livraison par coursier, celle-ci n’est possible et accessible que si votre CSE ou votre entreprise l’a mise en place. Pour la province, l’envoi se fait par le CSE-IE Bourse à ses frais.

5 . N’oubliez pas de cocher les conditions générales de vente pour pouvoir valider le panier
Le paiement s’effectue uniquement par CB.
Vous accédez au site sécurisé de la banque.
Renseignez votre numéro de carte bancaire et validez.

6. Ticket récapitulatif
Vous pouvez imprimer un accusé d’enregistrement.
Vous recevrez un accusé de paiement par e-mail.
Vous devez télécharger et imprimer votre facture pour la remise de la prestation.
Votre achat ne sera validé qu’après confirmation de votre règlement par la banque du CSE-IE Bourse. Votre commande sera disponible ou expédiée selon votre choix à J + 2.
Nota : si vous voulez obtenir vos prestations le jour de votre achat, nous vous conseillons de venir au CSE-IE Bourse acheter vos prestations, celles-ci vous seront remises immédiatement sous réserve de stock disponible.

7. Facture
Pour imprimer votre facture, il vous suffit de vous dans « Votre espace » « Mon Compte », « Mes dossiers »

 


Les conditions de retrait

Lors de vos achats de billetterie : Bien-être – Cinéma – Culture (sauf musées) – Escapade – Gastronomie – Loisirs (sauf carte Fnac Darty) – Parc – Sport (sauf les abonnements sportifs) sur le site du CSE-IE Bourse, il vous est proposé trois possibilités de retrait de vos achats

RETRAIT AU CSE-IE BOURSE

Trois jours après votre commande, celle-ci sera disponible dans les locaux du CSE-IE Bourse. Attention ! Aucun rappel ne sera fait dans l’éventualité où vous ne venez pas retirer votre commande. Le CSE-IE Bourse ne pourra être tenu pour responsable de date de validité dépassée en cas de récupération tardive de la commande. Aucun échange, aucun remboursement ne seront envisageables. La commande ne pourra être retirée au CSE-IE Bourse que sur présentation de la facture que vous devez imprimer.

LIVRAISON PAR COURSIER – RETRAIT SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL

Cette option ne vous est proposée sur le site qu’à partir du moment où votre CSE ou votre entreprise a mis en place une navette de coursier avec le CSE-IE Bourse. Vous devez valider auprès de votre CSE ou de votre entreprise en l’absence de CSE, de l’existence de ce système avant toute commande. N’hésitez pas à vous renseigner au préalable sur la fréquence du passage du coursier de votre société. À chaque passage de coursier au CSE-IE Bourse nous lui remettrons les commandes en attente. Le CSE-IE Bourse ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte de la commande entre ses locaux et votre entreprise. Aucun remboursement ne sera envisageable.

LIVRAISON PAR COURRIER

Le coût forfaitaire en courrier simple est de 5 €. L’expédition se fera à l’adresse du domicile indiquée sur votre fiche personnelle. Attention ! Cet envoi ne bénéficiera d’aucune assurance. Le CSE-IE Bourse ne pourra être tenu pour responsable de la non livraison de votre commande. Il ne sera effectué aucun remboursement en cas de perte.

POUR LES ADHÉRENTS DONT LA SOCIÉTÉ EST EN PROVINCE

L’envoi est effectué en courrier recommandé et est à la charge du CSE-IE Bourse.

Pour toute info : [email protected]